Гарантия

На всё оборудование, предлагаемое нашей компанией, распространяется заводская гарантия. Как правило, она составляет:

Контейнеры серий МАНРОЙ УБК и МАНРОЙ ПБК, кожухи для портативных генераторов -1 год.

Электростанции в конетйнерном исполении – 1 год или 1000 моточасов в зависимости от того, что наступает раньше. На некоторое оборудование дается расширенная гарантия по времени (например, 2 или 3 года) или по моточасам (например, 2000 м/ч или вообще без ограничения по мотосчасам).

Портативные генераторы в кожухах– 1 год. Обычно, гарантию по моточасам на резервные генераторы для дома не ограничивают, так как в большинстве случаев их эксплуатация подразумевает временную краткосрочную эксплуатацию.

Что делать при выходе оборудования из строя?

Первым делом нужно правильно диагностировать поломку. Для этого нужно связаться с нашей инженерной службой:

Наша компания обладает штатом опытных инженеров, которые смогутт не только определить неисправность, но и предложить пути устранения имеющейся поломки. В послегарантийный период стоимость выезда инженера в пределах Москвы начинается от 5 000 рублей, но при выполнении ряда условий такой выезд может быть сделан бесплатно. Подробности уточняйте у наших менеджеров.